HubSpot CRM
CRM gratuit pour suivre contacts, ventes et e-mails, extensible
Offre gratuiteVoir le site de HubSpot CRM
CRMFiche vérifiée le 3 octobre 2026
En bref
HubSpot propose un CRM gratuit qui centralise les contacts, les entreprises et les affaires en cours. Au quotidien, on y suit son pipeline, on trace les e-mails envoyés et on planifie les rendez-vous. Des offres payantes (Starter, Professional, Enterprise) ajoutent automatisation, support et outils marketing.
Éditeur : HubSpot, Inc.
Pour qui
- TPE qui démarrent avec un CRM sans budget
- PME avec équipe commerciale et marketing
- Entreprises qui veulent grandir sans changer d'outil
Moins adapté à
- Équipes de plus de 2 personnes qui veulent rester sur l'offre gratuite (limite de 2 utilisateurs affichée)
À quoi ça sert au quotidien
- Centraliser les fiches clients et prospects
- Suivre les affaires dans un pipeline
- Savoir quand un prospect ouvre un e-mail
- Envoyer des devis simples
- Proposer une prise de rendez-vous en ligne
Avantages
- Offre gratuite sans limite de durée
- Application mobile iOS et Android
- Plus de 2 000 intégrations
- Paiement mensuel possible sur Starter
Inconvénients
- Offre gratuite limitée à 2 utilisateurs et 1 000 contacts selon la page produit
- Prix par siège qui monte vite en Professional (90 €) et Enterprise (175 €)
- Tarif Starter actuel promotionnel et temporaire
Prix
| Offre | Prix affiché |
|---|---|
| Gratuit | 0 €/mois, jusqu'à 2 utilisateurs |
| Starter | 7 €/mois par siège en paiement annuel, 10 €/mois en paiement mensuel (promotion nouveaux clients, prix barré 20 €) |
| Professional | 90 €/mois par siège |
| Enterprise | 175 €/mois par siège |
- Unité : par siège et par mois
- Engagement : Starter : paiement mensuel possible sans engagement annuel, ou paiement annuel d'avance
- Prix Starter promotionnels, pour une durée limitée et réservés aux nouveaux clients. Mention HT ou TTC non relevée.
Source : https://www.hubspot.fr/pricing/crm, consultée le 3 octobre 2026.
Fonctionnalités principales
- Gestion des contacts, entreprises et tâches
- Pipeline des affaires
- Suivi des e-mails avec notifications
- Modèles d'e-mails et planification d'envoi
- Prise de rendez-vous en ligne
- Chat en direct et chatbot
- Création de devis
- Assistant IA Breeze
Intégrations
- Gmail
- Slack
- Zapier
- Mailchimp
- Shopify
- Google Ads
- Asana
- Intercom
- Salesforce
- Plus de 2 000 applications sur la marketplace
Application mobile : Oui