Brevo
Emailing, SMS et CRM de vente gratuit dans une même plateforme
Offre gratuiteVoir le site de Brevo
CRMFiche vérifiée le 14 octobre 2026
En bref
Brevo est une plateforme française d'emailing et de marketing qui inclut un CRM de vente. Le CRM gratuit permet de stocker ses contacts et de suivre ses affaires dans un pipeline. Les forfaits payants se basent surtout sur le volume d'e-mails envoyés ; des packs Ventes payants ajoutent pipelines illimités et automatisations.
Éditeur : Brevo (ex-Sendinblue)
Pour qui
- TPE qui font de l'emailing et veulent suivre leurs ventes
- Commerces en ligne
Moins adapté à
- Équipes commerciales qui ont besoin de nombreuses affaires ouvertes sans payer (50 affaires ouvertes en gratuit)
À quoi ça sert au quotidien
- Envoyer des newsletters et des SMS
- Suivre ses affaires dans un pipeline
- Prendre des rendez-vous en ligne
- Répondre aux clients par chat, WhatsApp ou Instagram
- Automatiser l'attribution des leads
Avantages
- Offre gratuite à vie (jusqu'à 100 000 contacts)
- Emailing et CRM dans le même outil
- Éditeur d'origine française
- Application mobile
Inconvénients
- CRM gratuit limité à 50 affaires ouvertes et 1 pipeline
- Automatisations de vente réservées aux packs payants
- Grille tarifaire complexe (volume d'e-mails + packs Ventes)
- Offre gratuite limitée à 300 e-mails par jour
Prix
| Offre | Prix affiché |
|---|---|
| Free | Gratuit : 300 e-mails/jour, jusqu'à 100 000 contacts, 1 utilisateur ; 50 affaires ouvertes et 1 pipeline |
| Starter | À partir de 7 € HT/mois (selon le volume, dès 5 000 e-mails/mois) |
| Standard | À partir de 17 € HT/mois |
| Pro | À partir de 499 € HT/mois (dès 150 000 e-mails/mois) |
| Pack Sales Essentials (option) | 29 € HT/mois (offres Starter, Standard, Pro et Entreprise) |
| Pack Sales Advanced (option) | 59 € HT/mois (offres Pro et Entreprise) |
| Entreprise | Sur devis |
- Unité : par mois (selon volume d'e-mails) ; packs Ventes par mois
- Prix HT
- Prix « à partir de », qui augmentent avec le volume d'e-mails. Outils de vente gratuits inclus dans toutes les offres (50 affaires ouvertes, 1 pipeline). Le centre d'aide ne précise pas si les packs Ventes sont facturés par utilisateur. Prix hors taxes.
Source : https://help.brevo.com/hc/fr/articles/208589409-About-Brevo-s-pricing-plans, consultée le 14 octobre 2026.
Fonctionnalités principales
- Contacts et entreprises en nombre illimité
- Pipeline des ventes par glisser-déposer
- Tâches et rappels
- Prise de rendez-vous
- Chat en direct et messagerie (WhatsApp, Instagram, SMS)
- Tableaux de bord
- Téléphonie avec transcription IA (selon offre)
- Application mobile
Intégrations
- Shopify
- WordPress
- Stripe
- Zapier
- Salesforce
- HubSpot
- Mailchimp
- Plus de 150 outils
Application mobile : Oui